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Termos e Condições


A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. assume que na aquisição de qualquer serviço fornecido pela GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda., tem conhecimento e aceita os Termos e Condições aqui públicados.

 

 

Conteúdos

Os nossos serviços de alojamento não podem servir como intermediários na prática de atividades ilícitas, é estritamente proibido, de qualquer forma, alojar conteúdos xenófobos, downloads ilegais, cracks, serials, trackers, conteúdos pornográficos e outros conteúdos que violem os direitos de autor definidos em conformidade com a Lei Portuguesa. Em nenhuma circunstância poderá usar o nosso serviço como intermediário no envio massivo de e-mails. É também proibida a instalação de pacotes ou sistemas de TeamSpeak nas contas de alojamento subscritas.

A instalação e gestão de todas as aplicações e scripts na sua conta de alojamento são da inteira responsabilidade do cliente, não podendo este, exigir que tal seja feito da parte do corpo técnico ou administrativo da GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda.. Contudo, isto não significa que esporadicamente não o possamos apoiar em pequenas e simples questões. A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. poderá ainda considerar a qualquer momento, outros parâmetros que incorram contra a nossa política.

Utilização Abusiva

Sempre que a GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. verificar que o seu site esteja a pôr em causa o bom funcionamento dos nossos servidores por motivos de consumo excessivo na sua conta de alojamento, vê-se no direito de suspender a mesma sem qualquer aviso prévio. Esta medida serve para garantir que os nossos recursos físicos mantenham a sua estabilidade e fiabilidade. No caso de tentativa de sobrecarga, uso abusivo de recursos ou danos nos nossos servidores, temos o direito de suspender imediatamente a sua conta de alojamento sem qualquer aviso prévio, podendo ainda, em casos extremos, resultar no cancelamento da mesma sem qualquer reembolso.

Os servidores da GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. não podem ser origem ou intermediários na transmissão de "SPAM". É considerado "SPAM", todos os e-mails, não solicitados cujos alvos sejam e-mails pessoais ou empresariais, grupos de newsgroup ou outros métodos de dispersão não autorizados.

Caso a sua conta de alojamento esteja envolvida em actividades de "SPAM", a GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda., reserva para si o direito de cancelar a mesma, sem aviso prévio e qualquer reembolso.

Preços e Duração

A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. disponibiliza as tabelas de preços, juntamente com a duração de cada serviço nos respetivos menus informativos e nos e-mails automáticos de subscrição.

Após devida validação do pagamento, procedemos a ativação do serviço solicitado e respectivo envio de e-mail a confirmar a ativação do mesmo juntamente com a data de expiração.

Renovação de Serviços

A notificação de pagamento da renovação dos serviços é sempre enviada por e-mail, uma primeira vez, com trinta dias, uma segunda vez, com quinze e uma terceira vez, com 1 dia de antecedência da data de expiração, se verificarmos que o pagamento não for efetuado, a sua conta será imediatamente suspensa, ao chegar ao quinto dia, a sua conta será eliminada não sendo da nossa responsabilidade eventuais perdas de dados.

Migração para servidores/entidades terceiras

A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. não poderá ser responsabilizada por qualquer anomalia detectada nos seus serviços após a migração e/ou transferência para servidores/entidades terceiras.

Suspensões

A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. poderá suspender qualquer serviço, sempre que tal seja absolutamente necessário ou algo aconteça de forma imprevisível ou programada. A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. não poderá ser responsabilizada por danos resultantes da quebra de serviço e será o mais célere possível na resolução da situação.

Qualquer eventual infração de qualquer tópico referido neste documento por parte do subscritor pode resultar numa suspensão do serviço sem qualquer tipo de justificação prévia. Em casos de maior atenuação poderemos recorrer a entidades judiciais para regularização da situação.

A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. não se responsabiliza por danos causados que resultem de situações de força maior. Entre elas estão quaisquer situações de natureza extraordinária ou imprevisível alheias à GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda.

A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. reserva-se no direito de suspender qualquer serviço caso alguma das condições mencionadas neste documento não seja respeitada. Não nos responsabilizamos por eventuais perdas ou prejuízos causados pela suspensão de qualquer serviço devido a um incumprimento por parte do cliente.

Métodos de Pagamento

Os métodos de pagamento aceites atualmente são via transferência bancária, cheque ou vale postal, os serviços subscritos serão ativados assim que tenhamos confirmação que o mesmo foi devidamente validado. Para que possamos validar o seu pagamento será sempre necessário que se identifique junto com o envio do comprovativo via e-mail.

Proteção de Dados

Todos os dados fornecidos na subscrição de qualquer serviço, devem ser verdadeiros e indubitáveis. A GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. vê-se no direito de recusar o serviço caso os seus dados não sejam verdadeiros e completos. Os seus dados serão usados apenas pelo corpo técnico da GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. estando salvaguardados com o maior sigilo ao abrigo da legisliação RGPD. De nenhuma maneira serão divulgados a terceiros ou usados para fins de publicidade abusiva. Estes dados apenas serão facultados a outras pessoas por motivos judiciais ou que estejam definidos em conformidade com a lei. Poderá solicitar a total remoção desses dados por escrito.

Garantia

Todos os serviços desenvolvidos pela GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda. possuem por defeito garantia de 1 ano a contar a partir da data da finalização do projecto desde que, não tenha indícios de ter havido intervenção por entidades terceiras ou pessoas externas aos nossos serviços. A mesma garantia fica sem efeito assim que o serviço deixa de estar alojado nos servidores da GoFox – Tecnologias de Informação Unipessoal, lda.

Política de Satisfação

Como garantia de satisfação tem direito de solicitar um acesso provisório, onde poderá testar o nosso serviço e verificar se o mesmo o satisfaz, deixando de haver qualquer devolução após a subscrição de qualquer serviço.

Todos os tópicos mencionados neste documento, podem ser alterados sem aviso prévio, sendo ainda possível, a complementação deste documento com novos tópicos e regras sempre que acharmos necessário.